Política de Privacidade

A Blanctorche valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações dos seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos através do nosso site e canais de atendimento.

Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail e dados enviados através de formulários de contato, solicitações de orçamento ou atendimentos realizados pelo WhatsApp e demais canais digitais.

Além disso, algumas informações de navegação podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com clientes e interessados;
• Fornecer orçamentos, suporte e atendimento;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Enviar informações, atualizações e conteúdos relacionados aos nossos serviços;
• Realizar análises internas e estratégias de marketing.

A Blanctorche não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros sem autorização, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou execução dos serviços contratados.

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de uso indevido. Nosso compromisso é garantir a confidencialidade e a integridade dos dados armazenados.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e coletar informações estatísticas sobre o uso da plataforma. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, caso deseje.

Direitos do Usuário

O usuário pode solicitar, a qualquer momento, a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas, conforme previsto pela legislação vigente de proteção de dados.

Alterações nesta Política

A Blanctorche poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou alterações em nossos serviços. Recomendamos a revisão desta página regularmente.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais de atendimento da empresa.